FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Puis-je mettre mes propres conceptions d'étiquettes sur les produits?

Bien sûr, nous acceptons personnalisé.

Puis-je avoir des échantillons avant la commande formelle?

Oui, nous pouvons fournir des échantillons pour les tests avant votre commande.

Combien de temps est le délai de livraison?

Normalement, nous gardons des stocks pour la plupart des produits, le délai est de 1 à 5 jours dès que le paiement est effectué. Pour les produits personnalisés, cela prend plus de temps.

Êtes-vous fabricant ou simplement revendeur ?

Nous sommes fabricant, nous fabriquons des produits par nous-mêmes.Bienvenue à visiter notre usine à tout moment.

Quelles sont les conditions de paiement ?

Normalement, nous acceptons TT et western union.L/c est également accepté si la commande est suffisamment importante.D'autres termes doivent être discutés.

Je n'ai pas trouvé les produits que je souhaite dans votre catalogue, pouvez-vous me le développer ?

Oui, nous avons un département de recherche et développement, nous sommes prêts à développer de nouveaux produits pour vous.

Quels sont vos tarifs ?

Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché.Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour une fois que votre entreprise nous aura contactés pour plus d'informations.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales aient une quantité minimale de commande continue.Si vous cherchez à revendre mais en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site Web

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité ;Assurance;Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai est d'environ 7 jours.Pour la production en série, le délai est de 20 à 30 jours après réception du paiement de l'acompte.Les délais entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.Si nos délais ne correspondent pas à votre échéance, veuillez passer en revue vos exigences avec votre vente.Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Quelle est la garantie du produit ?

Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication.Notre engagement est votre satisfaction avec nos produits.En garantie ou non, c'est la culture de notre entreprise d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité.Nous utilisons également des emballages de danger spécialisés pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs de stockage frigorifique validés pour les articles sensibles à la température.Les emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Qu'en est-il des frais d'expédition?

Le coût d'expédition dépend de la façon dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus cher.Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros montants.Nous ne pouvons vous donner exactement les tarifs de fret que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et du trajet.S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.

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